Pourquoi ne puis-je pas retourner un produit alimentaire ?
Nous ne pouvons pas reprendre un produit alimentaire pour des raisons de responsabilité sanitaire.
En cas de défaut ou d’erreur de commande (parfum incorrect, produit abîmé), nous le remplaçons à nos frais.
⚠️ En revanche, nous ne reprenons pas un produit simplement parce qu’il ne vous convient pas, car nous ne pourrions pas le revendre pour des raisons d’hygiène et d’éthique.
Does this answer your question?
Sorry about that
How can we improve it?
Thanks